Todo es más fácil y rápido
Conoce algunos temas que podrás
consultar desde el WhatsApp de Claro:
Soportes y averías
Recibos y pagos
Planes y paquetes
Cambio de Plan
Cámbiate a Claro
Equipos y chips
Renovación
Beneficios
Tutorial
¿Cómo conocer sobre tus recibos y pagos desde WhatsApp?
Sigue estos pasos:
Paso 1: Escribe al WhatsApp de Claro
Te atenderá nuestro asistente virtual. Selecciona la opción “Recibos y pagos”.1 / 4
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Realiza tus consultas y trámites
desde Whatsaaaaaapp
Recuerda que tus consultas deben ser precisas, te
dejamos unos ejemplos:
- ¿Por qué me están cobrando más?
- Ya pagué y aún no me reconectan
- Quiero saber saldo cuanto me queda
- Quiero ayuda tengo mi servicio lento
- No puedo navegar
